Qual a importância de responder rápido e estar sempre ativo nas redes sociais

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Dizem que quem não é visto não é lembrando. Quando falamos de redes sociais, essa é mais pura verdade.

A frequência nas postagens é uma estratégia importante no marketing digital de qualquer negócio. Não basta apenas tem um perfil, ele precisa estar ativo, sempre com conteúdo relevante.

Você também já deve ter visto os anúncios nessas mídias digitais, como o Facebook Ads. Esse é outro investimento que vale a pena.

Mas lembre-se quando você conquista novos seguidores e clientes em potencial é preciso ter uma boa comunicação com eles.

Quando eles passam a acompanhar o trabalho desenvolvido por você nas redes sociais, ele espera a sua participação. Então, esteja preparado para responder o mais rápido possível todos os comentários.

Mostrando aos seguidores que você está sempre ali

A partir do momento que a sua marca está nas redes sociais, seus seguidores esperam pelas suas postagens, afinal, se eles estão te acompanhando é porque tem algum interesse no seu trabalho.

Ter um perfil abandonado pode ser  pior do que não estar nas mídia digitais.  Use e abuse das estratégias do marketing digital para fazer a sua rede crescer. Estar ativo é uma dessas estratégias.

Não há uma regra sobre a frequência com que você deve postar depende muito do seu nicho e do seu conteúdo Mas tenha consistência. Se você se propõe a postar uma vez por dia, poste sempre uma vez por dia. Você vai condicionar seu público.

Depois você vai sentindo como que seus posts estão indo. Quando seu público participa mais? Quando você posta mais ou menos?

Nem todo público reage da mesma maneira nas redes sociais. Então, é preciso testar a frequência das postagens para definir um cronograma. Tenha um calendário de produção de conteúdo. Se organize para manter o seu perfil sempre ativo.

E lembre-se estar ativo é muito mais do que fazer post, comente, curta e compartilhe conteúdos de outras pessoas que tenham a ver com o seu trabalho. Isso mostra o seu engajamento com o seu nicho.

Usando anúncios para se promover

Agora que você já entendeu a necessidade de estar sempre em contato com seu público, pense que também é preciso aumentar esse público.

Novos seguidores vão chegando naturalmente, por vários fatores. Mas, você também pode usar uma outra estratégia do marketing digital para aumentar sua clientela em potencial. Você pode investir uma pequena ou grande quantia de dinheiro, dependendo da sua necessidade, em determinados post para que eles cheguem a mais pessoas com o perfil igual ao dos seus clientes.

O Facebook Ads é uma ferramenta poderosa de impulsionamento da sua página. Fazendo esses anúncios, você passa a estra ativo não só para o seu público como para outros usuários que vão passar a conhecer o seu negócio.

O ideal é que sua atividade no Facebook Ads seja constante. Qualquer pessoa pode fazer um anúncio. Mas ele precisa ser bem segmentado. Então, cuidado para não fazer de qualquer jeito, só pra mostrar que está ali, que você existe.

Taxa e tempo de resposta na redes sociais

Se você já posta regularmente, faz anúncios efetivos constantemente, a interação dos seus seguidores com você vai aumentar. Vão aparecer mais comentários, mais perguntas, mais dúvidas e mais sugestões.

Você já deve ter percebido que as páginas comerciais do Facebook mostram para o usuário em quanto tempo aquela empresa ou pessoa costuma responder os comentários. Isso é medido de acordo com a sua agilidade e frequência na comunicação das suas redes sociais.

A taxa de resposta e o tempo de resposta da sua página são um cálculo da agilidade de da rapidez com que você ou as pessoas que gerenciam as suas páginas respondem as mensagens.

Se você tiver uma alta taxa de resposta e um tempo de resposta rápido, as pessoas que visitarem sua Página verão um selo de: responde muito rapidamente às mensagens.

Para obter esse selo a página precisa ter uma taxa de resposta de 90% ou mais e um tempo de resposta de menos de 15 minutos.

Se você não tem tempo para administrar suas páginas, delegue essa função.

A Triumphus vai potencializar o marketing digital da sua empresa te ajudar a ter um perfil sempre ativo e mantendo contato constante com os clientes.

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