Time de marketing aliado ao time de vendas

Time de marketing aliado ao time de vendas

De um lado, o time de marketing. De outro, o time de vendas. Mas espera aí: desde quando eles estão separados?

Time de marketing e time de vendas
Time de marketing trabalhando com o time de vendas

A integração e automação entre o time de marketing e a equipe de vendas é primordial para gerar resultados incríveis nas vendas. Com base nisso, confira as razões pelas quais você deve aliar a equipe de vendas à de marketing e os benefícios que essa integração pode gerar.

Há algum tempo, o marketing atuava de modo a disseminar os benefícios dos produtos ou serviços de uma empresa para o maior número de pessoas possível. Isso ainda acontece, porém, o marketing se transformou em uma verdadeira potência – principalmente após o surgimento do marketing digital. (Para empresas que precisam produzir conteúdo para o time de marketing, existe a RedaWeb, agência de marketing de conteúdo)

Agora, o marketing trabalha de modo a gerar leads qualificados para que a equipe de vendas transforme em clientes. Sendo assim, confira a seguir como essa integração ocorre.

• Funil de vendas: o que é

O funil de vendas é uma estratégia de marketing que surte ótimos efeitos tanto na geração de leads como de clientes potenciais. Ele é baseado em quatro etapas:

1. Etapa de descoberta

Antes dessa etapa, o indivíduo provavelmente não conhecia a sua marca e os produtos/serviços oferecidos por ela. A etapa da descoberta é quando o lead tem o primeiro contato com a marca e com o produto/serviço da mesma. Sua atenção é despertada.

2. Etapa do interesse

Nesta etapa do funil, a equipe de marketing deve se esforçar para conquistar o interesse do indivíduo. Para tornar isso possível, ela utiliza estratégias como landing page, envio de e-mail marketing, e-book, webinário e utilização de outras “iscas digitais”.

Em sequência, o time de marketing trabalha na oferta de benefícios dos produtos da marca – mostrando, principalmente, como eles podem ser a solução para os problemas do indivíduo.

3. Etapa de desejo

A oferta de conteúdo de qualidade continua até que o lead perceba o seu desejo em adquirir o produto/serviço da empresa. A estratégia final do time de marketing é apresentar a empresa, falando sobre suas qualidades e diferenciais.

4. Etapa de ação

Após toda a preparação da equipe de marketing, o time de vendas é o grande responsável pela etapa final: a de ação/compra. A equipe de vendas se responsabiliza pela oferta de descontos, ofertas e promoções especiais. Ela comanda a compra, é responsável pelo atendimento de qualidade e principalmente pelo pós-venda.

O time de marketing é o responsável por atrair e fazer com que o indivíduo se sinta interessado pelo produto. Sendo assim, é por meio das estratégias de marketing que o lead chega até a empresa e percebe a sua necessidade em comprar.

Por outro lado, a equipe de vendas é quem finalizará o ciclo. Ela transformará o lead qualificado em um cliente em potencial. E, para que esse cliente se torne assíduo da marca, é importante que ele tenha se sentido satisfeito em todas as etapas do funil (sem exceções).

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